¿Cómo cierro mi cuenta y cancelo mis productos?
Puedes realizar la solicitud de cierre de perfil o cuenta Qik y la cancelación de productos directamente en tu App Qik.
Para para hacerlo, abre tu App Qik y realiza los siguientes pasos:
- En la pantalla principal selecciona la opción "Soporte" disponible en el menú inferior.
- Selecciona la opción "Cancelación de productos".
- Especifícanos cual producto deseas cancelar y completa las preguntas.
- Una vez realizada tu solicitud, un ejecutivo de Qik te estará asistiendo en el proceso.
- Recuerda que para concluir el proceso no debes tener deudas pendientes en tus productos, ni balance a favor en tu cuenta de ahorros.